Integritetspolicy
Så hanterar vi dina personuppgifter. Senast uppdaterad: januari 2025.
1. Inledning
Blistar AB, org.nr 556599-2498, är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter vi samlar in och behandlar. Vi värnar om din integritet och arbetar aktivt för att skydda dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och svensk lag.
Denna policy beskriver hur vi samlar in, behandlar, lagrar och skyddar personuppgifter samt vilka rättigheter du har.
2. Personuppgiftsansvarig
Blistar AB
(en del av Desire Solutions AB)
Organisationsnummer: 556599-2498
E-post: info@blistar.se
Telefon: 073-596 40 94
3. Vilka personuppgifter samlar vi in?
Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:
- Kontaktuppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer, postadress
- Företagsuppgifter: företagsnamn, organisationsnummer, befattning
- Kommunikation: e-postkorrespondens, supportärenden
- Tekniska uppgifter: IP-adress, webbläsartyp (vid besök på webbplatsen)
- Betalningsuppgifter: faktureringsadress, betalningshistorik
4. Varför behandlar vi personuppgifter?
Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål:
- Tillhandahålla avtalade tjänster och support
- Kommunicera med dig angående uppdrag och förfrågningar
- Skicka offerter och fakturor
- Följa lagkrav (bokföring, skatt)
- Förbättra våra tjänster och webbplats
- Skicka nyhetsbrev (endast med ditt samtycke)
5. Rättslig grund för behandling
Vi behandlar personuppgifter baserat på:
- Avtal: för att fullgöra våra åtaganden gentemot dig som kund
- Rättslig förpliktelse: för att följa lagkrav (t.ex. bokföringslagen)
- Berättigat intresse: för att förbättra våra tjänster och kommunicera med potentiella kunder
- Samtycke: för marknadsföring via nyhetsbrev
6. Hur länge sparar vi uppgifter?
Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för ändamålet:
- Kunduppgifter: under pågående affärsrelation plus 24 månader
- Bokföringsmaterial: 7 år enligt bokföringslagen
- Nyhetsbrevsprenumeranter: tills du avregistrerar dig
- Kontaktförfrågningar: 12 månader om ingen affärsrelation uppstår
7. Delning av uppgifter
Vi säljer aldrig personuppgifter till tredje part. Vi kan dela uppgifter med:
- Leverantörer som hjälper oss tillhandahålla tjänster (hosting, fakturering)
- Myndigheter när vi är skyldiga enligt lag
- Koncernbolag (Desire Solutions AB)
Alla våra leverantörer är bundna av sekretessavtal och behandlar uppgifter enligt GDPR.
8. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du följande rättigheter:
- Tillgång: rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig
- Rättelse: rätt att korrigera felaktiga uppgifter
- Radering: rätt att begära att vi raderar dina uppgifter (med vissa undantag)
- Begränsning: rätt att begränsa hur vi behandlar uppgifter
- Dataportabilitet: rätt att få ut dina uppgifter i maskinläsbart format
- Invändning: rätt att invända mot viss behandling
- Återkalla samtycke: rätt att när som helst dra tillbaka ett lämnat samtycke
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via info@blistar.se.
9. Cookies
Vår webbplats använder cookies för att förbättra användarupplevelsen och analysera trafik. Du kan hantera cookies i din webbläsares inställningar. Nödvändiga cookies krävs för att webbplatsen ska fungera korrekt.
10. Säkerhet
Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstöring. Det inkluderar kryptering, brandväggar, begränsad åtkomst och regelbundna säkerhetsgenomgångar.
11. Klagomål
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY):
Integritetsskyddsmyndigheten
Box 8114, 104 20 Stockholm
www.imy.se
12. Ändringar i policyn
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Väsentliga ändringar meddelas på webbplatsen. Senaste version finns alltid tillgänglig på denna sida.
Kontakt
Frågor om vår hantering av personuppgifter besvaras av:
E-post: info@blistar.se
Telefon: 073-596 40 94