Villkor | Allmänna villkor för tjänster

1. Allmänt

Dessa allmänna villkor gäller för samtliga tjänster som tillhandahålls av Blistar AB, organisationsnummer 556599-2498 (nedan kallat "Blistar", "vi" eller "oss"). Genom att anlita Blistar för uppdrag accepterar kunden dessa villkor.

Blistar är en del av Desire Solutions AB och erbjuder IT-tjänster, webbdesign, support, videoproduktion och relaterade tjänster till företag och privatpersoner.

2. Offerter och avtal

Offerter från Blistar är giltiga i 30 dagar från offertdatum om inget annat anges. Ett bindande avtal uppstår när kunden skriftligen eller via e-post accepterar offerten, eller när arbetet påbörjas efter överenskommelse.

Vid löpande arbete på timbasis anses avtal ha ingåtts när arbetet påbörjas efter kundens begäran.

3. Priser och betalning

Alla priser anges exklusive moms om inget annat specificeras. Priser i offerter är fasta under offertens giltighetstid. För löpande arbete gäller vid var tid aktuell prislista.

Betalningsvillkor är 15 dagar netto för företagskunder och kontant eller förskott för privatpersoner om inget annat avtalats. Vid försenad betalning utgår dröjsmålsränta enligt räntelagen samt påminnelseavgift om 60 kr.

4. Leverans och utförande

Leveranstider anges som uppskattningar och är inte bindande om inte uttryckligen avtalat som fast tid. Blistar ska meddela kunden om väsentliga förseningar uppstår.

Kunden ansvarar för att tillhandahålla nödvändigt material, information och åtkomst i tid. Förseningar orsakade av kunden påverkar inte Blistars rätt till ersättning.

5. Äganderätt och nyttjanderätt

Äganderätten till levererat material övergår till kunden efter slutbetald faktura. Blistar förbehåller sig rätten att använda utfört arbete som referens i marknadsföring om inte annat avtalats.

Tredjepartslicenser (t.ex. stockfoton, typsnitt, plugins) ingår inte automatiskt och kan kräva separata avtal.

6. Ansvar och garantier

Blistar ansvarar för att utföra tjänster fackmässigt och med omsorg. Vid fel i leveransen ska kunden reklamera skriftligen inom 14 dagar. Blistar har då rätt att avhjälpa felet utan extra kostnad.

Blistars totala skadeståndsansvar är begränsat till det belopp kunden betalat för den aktuella tjänsten. Blistar ansvarar inte för indirekta skador som utebliven vinst, förlorad data (utöver vad som omfattas av avtalad backup-tjänst) eller följdskador.

7. Avbokning och avslut

Kunden har rätt att avboka eller avsluta ett uppdrag i förtid. Vid avbokning efter påbörjat arbete faktureras utfört arbete enligt avtalat pris eller gällande timpris.

Serviceavtal med månatlig betalning kan sägas upp med 30 dagars varsel om inget annat avtalats.

8. Force majeure

Part är befriad från ansvar för underlåtenhet att fullgöra förpliktelse om underlåtenheten beror på omständighet utanför partens kontroll som skäligen inte kunnat förutses (force majeure).

9. Personuppgifter

Blistar behandlar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR). Se vår integritetspolicy för fullständig information.

10. Tvister

Tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om parterna inte kan enas ska tvisten avgöras av svensk allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans. Svensk lag ska tillämpas.

Kontakt

Vid frågor om dessa villkor, kontakta oss på:
E-post: info@blistar.se
Telefon: 073-596 40 94